Доставка

Условия доставки товаров по Москве

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА от 2000 рублей

Режим работы:

Все заказы доставляются на следующий рабочий день или через день, в зависимости от загрузки курьеров и наличия товара на складе. Доставка в день оформления возможна, но не гарантирована при условии размещения заказа до 11-00 по телефону.

Доставка с субботы и воскресенья переносятся на понедельник.

Доставка осуществляется с понедельника по пятницу после 13-00. Время доставки зависит от Вашего месторасположения, а так же пробок на дорогах и варьируется от 13-00 до 23-00. При договоренности доставка может быть осуществлена через день в утренние часы. Если заказ поступил после 18:00 или в выходной день, то его обработка начнётся в ближайший рабочий день.

Возможность выбора удобного для Вас интервала доставки. При оформлении заказа указывайте в комментариях удобное для Вас время доставки (интервал не менее 3-х часов).

Для заказа Вы можете воспользоваться Интернет - магазином «ZooVenta.ru» или сделать заказ по телефону оператору службы доставки кормов - 8-915-335-32-31, 8-915-334-32-31.
C нами также можно связаться, написав письмо на адрес электронной почты info@zooventa.ru
прием заказов через ICQ - : с понедельника по воскресенье с 09.00 до 22.00.
прием заказов по SKYPE - ZooVenta
прием заказов: круглосуточно семь дней в неделю.

Доставка кормов и оплата:

• - просим обратить ваше внимание на то, что, при получении заказа, нам требуется некоторое время для обработки, проверки и доставки кормов; эти операции, как правило, занимают не больше 2 часов с момента поступления заявки.
• - наш оператор свяжется с Вами и обсудит удобное для Вас время доставки.
• - мы осуществляем бесплатную доставку кормов по Москве (в пределах МКАДа), при условии заказа на сумму свыше 2000 рублей.
• - оплата товара производится наличными или через онлайн оплату. Если оплата производится наличными то передача товара осуществляется по факту. Через онлайн оплату передача товара осуществляется после поступления денег.
• - в день доставки водитель обязательно связывается с Вами по телефону за 15-20 минут до приезда. Если водитель не сможет до Вас дозвониться, доставка автоматически переносится на следующий день или аннулируется. Если Вы опаздываете, водитель будет ожидать не более 15 минут.
• - на любой приобретенный у нас товар вы получаете кассовый чек, который подтверждает покупку данного товара в нашем магазине.

Доставка на дом:

• - Доставка осуществляется до дверей квартиры.
• - В случае неисправности или отсутствия лифта бесплатный подъем товара осуществляется не более 20 кг., и не выше 5-го этажа.
• - Без лифта, при заказе свыше 20 кг стоимость подъёма товара за каждый этаж составляет 25 руб.
• - При большом объёме заказа клиент должен встретить курьера у подъезда.
• - В случаях платной парковки, а также платного въезда на территорию офиса, жилого массива, предприятия доставка осуществляется только до места въезда на платную территорию.
• - В случае необходимости въезда на охраняемую территорию, покупатель должен обеспечить беспрепятственный въезд автомобиля, заранее позаботиться о пропуске.
• - В случае закрытого въезда шлагбаумом к дому заказчика, покупатель должен обеспечить беспрепятственный въезд автомобиля, иначе доставка будет осуществляться до первого препятствия.

Доставка в офис:

• Доставка осуществляется до подъезда.
• Обязательное условие - встреча курьера у подъезда.

Претензии и возврат:

• Подробно о претензиях и возврате можно посмотреть тут ВОЗВРАТ

Отказ от покупки:

• В случае, если Покупатель необоснованно отказывается от покупки на месте, стоимость доставки полностью ОПЛАЧИВАЕТСЯ согласно п.3 ст.497 ГК РФ. (500 рублей в пределах МКАД и до 20 км от МКАД)

Повторная доставка:

• Повторная доставка в случае отсутствия Покупателя в назначенное время или в случае неправильно указанного адреса Покупателя оплачивается в размере: 500 рублей в пределах МКАД и до 20 км от МКАД.

Условия доставки товаров по Московской области

Все заказы доставляются на следующий рабочий день или через день, в зависимости от загрузки курьеров и наличия товара на складе. Доставка в день оформления возможна, но не гарантирована при условии размещения заказа до 11-00 по телефону.

Доставка с субботы и воскресенья переносятся на понедельник.

Доставка осуществляется с понедельника по пятницу после 13-00. Время доставки зависит от Вашего месторасположения, а так же пробок на дорогах и варьируется от 13-00 до 23-00. При договоренности доставка может быть осуществлена через день в утренние часы. Если заказ поступил после 18:00 или в выходной день, то его обработка начнётся в ближайший рабочий день.

Возможность выбора удобного для Вас интервала доставки. При оформлении заказа указывайте в комментариях удобное для Вас время доставки (интервал не менее 3-х часов).

Доставка собственной службой осуществляется в пределах 50 км от МКАД

Доставка собственной службой за пределами 50 км от МКАД обсуждается индивидуально!

Таблица расчёта стоимости доставки от МКАД:

Доставка на дом:

• - Доставка осуществляется до дверей квартиры.
• - В случае неисправности или отсутствия лифта бесплатный подъем товара осуществляется не более 20 кг., и не выше 5-го этажа.
• - Без лифта, при заказе свыше 20 кг стоимость подъёма товара за каждый этаж составляет 25 руб.
• - При большом объёме заказа клиент должен встретить курьера у подъезда.

Доставка в офис:

• Доставка осуществляется до подъезда.
• Обязательное условие - встреча курьера у подъезда.

Претензии и возврат:

• Подробно о притензиях и возврате можно посмотреть тут ВОЗВРАТ

Отказ от покупки:

• В случае, если Покупатель необоснованно отказывается от покупки на месте, стоимость доставки полностью ОПЛАЧИВАЕТСЯ согласно п.3 ст.497 ГК РФ.(до 20 км за МКАД - 500 руб., и 800 рублей от 20 км от МКАД)

Повторная доставка:

• Повторная доставка в случае отсутствия Покупателя в назначенное время или в случае неправильно указанного адреса Покупателя оплачивается в размере: до 20 км за МКАД - 500 руб., и 800 рублей от 20 км от МКАД.

Доставка в пределах	Стоимость доставки при заказе
Москвы и Московской области	от 500 до 2000	от 2000 до 4000	от 4000 до 6000	от 6000
до 5 км от МКАД	350	бесплатно	бесплатно	бесплатно
от 5 до 10 км от МКАД	400	300	бесплатно	бесплатно
от 10 до 20 км от МКАД	500	400	бесплатно	бесплатно
от 20 до 30 км от МКАД	600	500	400	бесплатно
от 30 до 40 км от МКАД	700	600	500	400
от 40 до 50 км от МКАД	800	700	600	500

Если Вы хотите узнать условия доставки кормов или расчитать стоимость доставки, то свяжитесь, пожалуйста, с оператором по телефонам: 8-915-335-32-31, 8-915-334-32-31.